Zespół obsługi pomoże w razie pytań, problemów związanych z kontem, trudności technicznych lub chęci przekazania ogólnej opinii. Możesz skontaktować się z nami przez e-mail albo telefon, wybierając wygodny dla siebie kanał. W wiadomości opisz krótko sprawę i podaj adres e-mail przypisany do konta, jeśli dotyczy ona logowania, płatności lub ustawień profilu. Dzięki temu łatwiej będzie skierować zgłoszenie do odpowiedniego działu. W sprawach partnerskich skorzystaj z osobnego adresu kontaktowego.
| Dział | Kontakt |
|---|---|
| Obsługa klienta, konto i problemy techniczne | [email protected] |
| Pytania ogólne | [email protected] |
| Współpraca afiliacyjna | [email protected] |
| Kontakt telefoniczny | +48 22 684 37 29 |
| Godziny pracy obsługi | Całodobowo, 7 dni w tygodniu |
Pomoc przez e-mail
Jeśli sprawa wymaga dokładniejszego opisu, dotyczy konta albo wiąże się z przesłaniem dokumentów, najlepiej napisać do obsługi przez e-mail. W wiadomości możesz przedstawić sytuację i dołączyć potrzebne pliki. Podaj jasny temat oraz aktualne dane kontaktowe, aby obsługa mogła sprawnie odnaleźć Twoją sprawę i odpowiedzieć bez zbędnych opóźnień.
Wyślij nam wiadomość
Czas odpowiedzi
Na większość zgłoszeń obsługa odpowiada w ciągu jednego dnia roboczego. Proste pytania dotyczące konta lub promocji mogą zostać rozwiązane szybciej. Sprawy wymagające dodatkowej weryfikacji, na przykład związane z płatnościami lub dokumentami, mogą potrwać dłużej. Czas odpowiedzi zależy od charakteru zgłoszenia i informacji potrzebnych do jego rozpatrzenia.
Opinie
Masz uwagi, pomysły lub sugestie dotyczące strony? Napisz do nas i podziel się opinią. Czytamy wszystkie wiadomości i uważnie analizujemy zgłoszenia, aby lepiej poznać potrzeby graczy. Twoje wskazówki pomagają nam usprawniać działanie serwisu, porządkować dostępne informacje i poprawiać wygodę korzystania z kasyna. Każdy komentarz jest dla nas cennym źródłem informacji.