Regulamin
Niniejsza strona zawiera zasady korzystania z platformy OnlySpins Casino. Opisujemy tu nasze podstawowe reguły, obowiązki stron oraz sposób działania usług. Dokument określa relacje między nami jako operatorem a zarejestrowanymi użytkownikami — prosimy o zapoznanie się z treścią przed rozpoczęciem gry lub korzystaniem z zakładów.
Obowiązki związane z kontem
Użytkownik zobowiązany jest do podania prawidłowych i aktualnych danych podczas rejestracji oraz do dbania o poufność danych logowania. Każde konto jest przypisane do jednej osoby; zakazane jest udostępnianie konta osobom trzecim. W przypadku podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa prosimy o niezwłoczny kontakt z działem obsługi.
Weryfikacja tożsamości
Weryfikacja konta (KYC) może być wymagana przed realizacją wypłaty lub przy podejrzeniu oszustwa. Żądamy dokumentów tożsamości i potwierdzenia adresu. Dopóki procedura nie zostanie zakończona, możemy ograniczyć dostęp do części funkcji serwisu, w tym do wypłat.
Wymagania dotyczące kwalifikacji użytkownika
Aby korzystać z platformy, użytkownik musi mieć ukończone 18 lat (lub wiek zgodny z lokalnymi przepisami). Rejestracja osób niepełnoletnich jest zabroniona. Nie akceptujemy rejestracji z krajów objętych listą ograniczeń dostępną w regulaminie rejestracji.
Zasady prawidłowego korzystania z platformy
Użytkownik zobowiązany jest do uczciwego i zgodnego z prawem korzystania z usług. Niedozwolone są działania mające na celu manipulację promocjami, nadużycia systemu, korzystanie z oprogramowania automatyzującego lub próby prania pieniędzy. W przypadku naruszeń zastrzegamy prawo do zawieszenia lub zamknięcia konta oraz zatrzymania środków do wyjaśnienia sprawy.
Ogólne zasady bonusów i promocji
Promocje udostępniamy zgodnie z oddzielnymi regulaminami promocji. Każda oferta ma określone warunki — minimalne depozyty, warunki obrotu, ograniczenia gier i maksymalne ставки w trakcie trwania bonusu. Bonusy nie mogą być wypłacane zanim zostaną spełnione warunki określone w odpowiednim regulaminie.
Wpłaty i wypłaty
Metody płatności, limity transakcji oraz czas realizacji podane są w sekcji kasjera. Wypłaty są realizowane po pozytywnej weryfikacji konta; weryfikacja i kontrola wypłat mają na celu zapobieganie nadużyciom. Zastrzegamy okres oczekiwania przed rozpoczęciem realizacji płatności w celu przeprowadzenia niezbędnych kontroli bezpieczeństwa.
Rozwiązywanie sporów
W przypadku sporu prosimy o kontakt z działem obsługi klienta. Staramy się rozwiązywać zgłoszenia w sposób możliwie szybki i przejrzysty. Jeśli sprawy nie da się rozstrzygnąć polubownie, strony mogą skorzystać z dostępnych kanałów mediacyjnych lub prawnych zgodnie z obowiązującym prawem.
Aktualizacje regulaminu
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany regulaminu. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników poprzez komunikat na stronie lub wiadomość wysłaną na zarejestrowany adres e-mail. Kontynuowanie korzystania z platformy po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowych zasad. W razie pytań prosimy o kontakt z działem obsługi.